السلام عليكم ورحمه الله وبركاته 

لقد قمت بالتسجيل في حفل الخريجين وقمت بدفع مبلغ 25 دينار عن طريق التطبيق ، ولكن بعدما قمت بالحجر تبين انني غير مطابقه للشروط حيث انني لم آخذ التطعيم ، هل يمكن استرداد المبلغ وذلك لانني قمت بمحاوله التواصل معكم مسبقا ولكن لم يكن هناك أي رد ، بالاضافه الى انني قمت بالذهاب الى مقر استلام روب التخرج الخاص بكم وقمت بدفع ٥ دك اضافيه وذلك بسبب تغيير في  مقاس الروب ، لن اتمكن من حضور الحفل لمخالفتي الشروط ! كيف يمكنني استرداد باقي المبلغ بعد خصم قيمه الروب 

رقم الطلب #8129
وشكراً